Meine Bestellung Rückgabe und Erstattung

Wir können für große oder sperrige Pakete eine mühelose Abholung bei dir zu Hause (Bordsteinkante) vereinbaren. In diesem Fall erhältst du von uns kein Rücksendeetikett, sondern der Spediteur klebt dieses auf dein Paket, wenn es abgeholt wird. Nachdem du die Rücksendung angefordert hast, erhältst du alle weiteren Informationen per E-Mail.


Um eine Abholung zu beantragen, kontaktiere uns bitte mit den folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Artikel und Rückgabegrund
  • Abholadresse
  • Telefonnummer zur Avisierung
  • Gewünschter Abholtermin